Zwrot i reklamacja

ZWROT

Każdemu klientowi przysługuje prawo do odstąpienia umowy w terminie 14 dni od dnia odebrania zamówienia.

W celu dokonania zwrotu należy wypełnić formularz zwrotu i odesłać całość w nienaruszonym stanie na adres:

Aleksandra Giżewska
ul. Mikołajewicza 8a/3
63-900 Rawicz

lub do Paczkomatu InPost: RWA03M, Sczanieckich 1 , Rawicz 63-900

Jeśli nie masz możliwości wydrukowania formularza, możesz wypisać go odręcznie, pamiętając o uwzględnieniu wszystkich informacji zawartych we wzorze.

Wszystkie paczki wysłane za pobraniem nie zostaną przyjęte.

Koszt wysyłki leży po stronie klienta.

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania zwracanego produktu. Pieniądze zostaną zwrócone na rachunek, z którego opłacono zamówienie.

 

WYMIANA

Nie prowadzę wymian. W tym celu proszę o wykonanie zwrotu i ewentualne złożenie nowego zamówienia.

 

REKLAMACJA

W celu złożenia reklamacji należy wypełnić formularz reklamacji i odesłać reklamowany produkt wraz z dowodem zakupu na adres:

Aleksandra Giżewska
ul. Mikołajewicza 8a/3
63-900 Rawicz

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

W razie wątpliwości napisz do mnie na Instagramie lub olkee.store@gmail.com